Cancelamento

Como faço para CANCELAR um pedido que ainda não recebi? 

.Se o pedido ainda não foi faturado, você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento entrando em contato com o Atendimento da Índigo Trend. WhatsApp (021) 97527-4814

Se o pedido já foi faturado e você ainda não recebeu, basta fazer a recusa do pacote no momento da entrega. 

Importante: Antes de fazer a recusa, pedimos que entre em contato com nossa Central de Atendimento informando a intenção de não receber mais o pacote e informando a forma de reembolso escolhida. O reembolso ocorre após o recebimento da mercadoria em mãos, sendo ele via PagSeguro se for o seu caso ou via depósito se sua compra foi direta.

Como faço para CANCELAR uma compra que recebi e desisti da mesma?

Entre em contato conosco através do Whats App  (021) 97527-4814  comunicando que vai cancelar a compra. O envio da mesma para a loja é por conta do cliente. Após a chegada das peças, entraremos em contato.